1) Taraflar

2) Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında ALICI tarafından onaylanan sepet/sipariş ekranında ve fatura/irsaliye üzerinde belirtildiği gibidir.

4) Teslimat ve Kargo

• Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
• Teslimat süresi; ürün stok durumu ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
• Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5) Ödeme

• ALICI, ödeme işlemini internet sitesi üzerinden seçtiği yöntemle gerçekleştirir.
• Ödeme onaylanmadığı sürece sipariş işleme alınmayabilir.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka kaynaklı taksit/limit vb. durumlar ALICI sorumluluğundadır.

6) Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması yeterlidir: [email protected]

7) Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanım sonucu tekrar satılabilirlik özelliğini yitiren ürünler
• Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan diğer ürün/hizmetler

8) İade Prosedürü

• İade edilecek ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün mümkünse orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• İade kargo bilgileri ve süreç adımları, cayma bildirimi sonrası ALICI’ya iletilir.

9) Bedel İadesi

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, iade edilen ürünün kontrolünden sonra, mevzuata uygun şekilde ürün bedeli en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. İade, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

10) Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11) Yürürlük

ALICI, parcadiyari.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.